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Spoleto - Inquieto vivere, 24 Giugno 2013 alle 18:07:46

E Il Capanno diventò un ristorante cubano...

C'è qualcuno, su Tripadvisor, che si diverte a stravolgere i profili dei ristoranti spoletini, scambiando anche i numeri di telefono. Possibili esposti alla polizia postale [Commenti]


D. U.

Chi è il burlone che si diverte a modificare i profili dei ristoranti di Spoleto su Tripadvisor, scambiando - ad esempio - i numeri di telefono tra un locale e l'altro? Probabilmente sarà la polizia postale ad accertarlo, visto che alcuni ristoratori spoletini hanno deciso di presentare in


commissariato le stampate delle rispettive pagine di Tripadvisor, il portale online che raccoglie le recensioni scritte direttamente dai clienti di ristoranti, alberghi e strutture ricettive.


Uno degli utenti del sito, o forse più d'uno, si è o si sono divertiti a stravolgere i profili di alcuni ristoranti spoletini. E così, ad esempio, l'Osteria del Matto è diventata un locale specializzato in cucina polacca, polinesiana e portoricana, oppure Il Capanno di Torrecola - a leggere Tripadvisor - è un ristorante in cui si possono gustare specialità brasiliane, cilene, cinesi e cubane. E via discorrendo. Se non ci credete provate questo link. Oppure quest'altro.


In altri casi, poi, i proprietari di alcuni ristoranti, nel rispondere al telefono, hanno trovato all'altro capo della cornetta un potenziale cliente che però, ma che bello scherzo, stava cercando un altro locale.


In inconvenienti di questo tipo sono incorsi numerosi ristoratori spoletini, alcuni dei quali hanno infine deciso di dare nome e cognome al burlone della rete. Resta ora da attendere se daranno seguito o meno al loro intento, ma sono in diversi ad aver annunciato un esposto alla polizia postale.


 



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Commenti (2)

Commento scritto da l'osservatore il 25 Giugno 2013 alle 08:35
Bene avete fatto a mettere in evidenza l'inconsistenza dei siti in cui si possono leggere le varie recensioni. E' talmente evidente che esse possono essere manipolate che sembra quasi incredibile che la gente possa fidarsi delle opinioni che vengono pubblicate. Fra scherzi, concorrenza sleale, o autocelebrazione i giudizi espressi da molti pseudoclienti, non identificabili, sono inattendibili per faziosità o interessi di bottega.


Commento scritto da un albergatore il 25 Giugno 2013 alle 12:08
il problema con tripadvisor è sempre presente , in quanto , al contrario di ogni regola di tutela della libera concorrenza , chiunque può elogiare o denigrare un'attività arrecando un vantaggio o un danno. Personalmente posso consigliare , avendo esperienza per aver seguito questa via, di fare un esposto all' AGCOM ( sul sito c'è il form adatto) essere molto circostanziati nel descrivere l'accaduto e chiedere un' intervento che ristabilisca una situazione di correttezza e verità ; mandare poi copia del l'esposto via mail a Tripadvisor ( unica mail presente riportata sul sito). Qualora l'AGCOM riconoscesse nell'evento accaduto una turbativa delle libera cocorrenza , si può intentare una causa per danni ( molto costosa in quanto il foro competente è negli Stati Uniti )con buone probabilità di ottenere il risarcimento dei danni subiti. Sarebbe il caso , come successo nel Regno Unito , che queste cause le portassero avanti i sindacati degli albergatori o dei ristoratori o le associazione di tutela del consumatore.


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