La compravendita dei prodotti si sta sempre più spostando sul web

Durante il periodo clou della pandemia, le abitudini hanno visto, per causa di forza maggiore, una radicale modifica verso il comparto digitale.

In realtà, il trend degli acquisti online stava prendendo piede di anno in anno ma la pandemia ha, in qualche modo, agito da "catalizzatore" velocizzando un processo che era già in atto ma avrebbe impiegato più tempo a imporsi.

Nel 2020, infatti, abbiamo assistito a una nuova integrazione tra il classico commercio offline e quello online con la nascita di nuovi e-commerce, il potenziamento degli e-commerce già esistenti, innovative modalità di vendita attraverso le piattaforme social, implementazione dei servizi di consegna a domicilio, consulenze digitali customizzate.

Insomma, una vera e propria rivoluzione che, anche dopo la riapertura dei negozi fisici, non ha subito battute d'arresto ma ha continuato, e continua, a imporsi.

Durante il 2020, ben il 36,4% dei consumatori ha preso in considerazione l'idea di comprare online prodotti che prima acquistava soltanto in negozio e, da gennaio a ottobre dello stesso anno, i nuovi consumatori che hanno fatto acquisti sul web sono stati circa 1,3 milioni.

Ma quali sono i settori che hanno beneficiato in particolar modo della spinta che la pandemia ha dato allo shopping online?

Il comparto del food e dell'enogastronomia è stato uno dei principali settori che hanno trainato la crescita dell'e-commerce con un tasso di crescita del +70% rispetto al 2019 e la messa in campo di strategie strutturate per far fronte all'emergenza sanitaria e andare incontro alle richieste dei consumatori.

Se molti settori di business rimangono invece ancora piuttosto lontani dal cogliere appieno l'opportunità offerta dal web, il settore degli articoli personalizzati è pronto a far fronte alle nuove tendenze e a offrire agli acquirenti una vasta gamma di prodotti a portata di click come, ad esempio, avviene nel caso delle AGM by Arti Grafiche Macaluso per la stampa in digitale: gadget unici e personalizzabili, calendari e agende, magliette, borse, biglietti da visita, cappelli, simpatiche t-shirts e abbigliamento, l'e-commerce propone stampa di alta qualità per attività professionali o per originali regali con consegna rapida.

In conclusione, per i consumatori ormai comprare online non è più un fenomeno di nicchia ma un'abitudine sempre più consolidata e richiesta con strumenti e piattaforme che devono essere all'altezza.